1. Introducción

En Purelac Venezuela, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en ciertas circunstancias, compartimos su información personal cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestros servicios o interactúa con nosotros. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta política.

2. Información de la Empresa

Razón Social: [Nombre o Razón Social de Purelac Venezuela]

Correo de Contacto: [email protected]

3. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente a través de formularios en nuestro sitio web, como, pero no limitado a:

-Nombre completo

-Dirección de correo electrónico

-Número de teléfono

Cualquier otra información que decida incluir en el campo de "Mensaje" o "Comentarios" de nuestros formularios.

También podemos recopilar información no personal de manera automática, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y las páginas visitadas en nuestro sitio web.

4. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

-Comunicación Directa: Para responder a sus consultas, preguntas, comentarios o solicitudes enviadas a través de nuestros formularios de contacto.

Gestión de Leads: Para procesar solicitudes de distribuidores, crear oportunidades de negocio y dar seguimiento a posibles alianzas comerciales.

Marketing y Comunicaciones: Para enviarle información sobre productos, promociones, recetas, noticias de la marca Purelac o actualizaciones que creemos que podrían ser de su interés, siempre y cuando haya dado su consentimiento expreso.

Mejora del Servicio: Para analizar el uso de nuestro sitio web, mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros contenidos y ofertas.

Gestión de la Relación con el Cliente: Su información es gestionada en nuestra plataforma de marketing y CRM, Niuvix Tool (GoHighLevel), lo que nos permite organizar y dar seguimiento a sus solicitudes de manera eficiente.

5. Compartición de la Información

No vendemos, alquilamos ni cedemos su información personal a terceros. Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

Con Proveedores de Servicios: Compartimos su información con proveedores de servicios que nos ayudan en la operación de nuestro sitio web y negocio (por ejemplo, el proveedor de nuestra plataforma CRM, Niuvix Tool / GoHighLevel). Estos terceros solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a mantenerla confidencial.

Por Requisitos Legales: Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas diseñadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido o la divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizar una seguridad del 100%.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.

Rectificar cualquier información inexacta o incompleta.

Solicitar la eliminación de sus datos personales ("derecho al olvido"), siempre que no exista una obligación legal que nos impida hacerlo.

Oponerse al uso de sus datos para fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctenos a través del correo electrónico [email protected].

8. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su dispositivo. Utilizamos cookies para recordar sus preferencias, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visite.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de actualización. Le invitamos a revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier modificación.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:

Correo Electrónico: [email protected]